※特殊當日或隔日急單,請先洽詢LINE客服ID:@gobuy
1、產 品 說 明:本公司產品均為新鮮之食品,且不添加任何人工防腐劑,恕無法提供七日鑑賞期之服務,使用宅配服務因提前一天出貨給宅配公司,故商品嚐鮮期將縮短一天。
2、注 意 事 項:本公司產品均為新鮮之食品,除非產品本身瑕疵否則一經拆封即不得退貨,請您選購時需多加注意。
3、退換貨方式:退貨前請務必先與本公司客服聯繫待確認退貨相關事宜後,再將欲退貨之商品退回指定地址,待商品驗退無誤後即辦理退款手續。
4、運 費 負 擔:產品退換貨時,將物品寄回本公司的運費,請由客戶自行負擔,造成您的不便請多多包涵。
5、備 註 說 明:到貨日會依照您選的時間安排配送,如遇特殊狀況,格麥保有修改、暫停、取消訂單之權利。

格麥司機配送(大台北地區)說明

※一筆訂單配送至單一地址。若需要配送至多個地址,要麻煩分開下單唷

※因格麥司機每日貨量不一,並有其自行安排之路線,僅能幫您指定配送時段,但無法保證該時段到貨,敬請見諒。

● 如遇節慶、活動之配送量過大,訂單將自動轉為貨運宅配。
● 消費滿6000元免運費

※注意提醒※
當您收到宅配送達之商品,請立即打開檢查商品內容是否有缺少或是毀損之狀況。若您遇到上述狀況,請您先拍照存證,並於24小時內立即撥打客服專線或加客服LINE ID (@gobuy) 聯繫我們,方能為您進行換貨流程。


黑貓宅配運送說明

常溫物流
● 購物滿3000元免運費 ● 未滿3000元需自付運費150元

低溫物流(冷凍、冷藏)
● 購物滿6000元免運費 ● 未滿6000元需自付運費250元

※黑貓宅配自106年9月起,禮拜日不收送貨,短效期商品不建議選擇星期一到貨,因禮拜六就須先寄出。
※大節日中秋節和春節前二個禮拜,不保證隔日可到貨,且不可指定到貨時段敬請提早下單和提前到貨。
※蛋糕宅配為一件250元,兩件500元(以此類推)

備註:宅配蛋糕是有風險的,蛋糕出貨前會先冷凍處理,降低位移和碰撞等問題,但因103年黑貓在官網公告,蛋糕如於運送中有毀損他們是不會負責與理賠,而我們也無法提供補償方案,如果您可以承擔這部分風險,我們才會接單製作,如無法承擔毀損風險,請勿下單。

離島配送運送說明
 

※離島配送限澎湖、金門、馬祖。

常溫物流
● 購物滿8000元免運費 ● 未滿8000元需自付運費250元

低溫物流(冷凍、冷藏)
● 購物滿10000元免運費 ● 未滿10000元需自付運費350元

※黑貓宅配自106年9月起,禮拜日不收送貨,短效期商品不建議選擇星期一到貨,因禮拜六就須先寄出。
※不保證隔日可到貨,且不可指定到貨時段敬請提早下單和提前到貨。
※蛋糕宅配為一件250元,兩件500元(以此類推)

備註:宅配蛋糕是有風險的,蛋糕出貨前會先冷凍處理,降低位移和碰撞等問題,但因103年黑貓在官網公告,蛋糕如於運送中有毀損他們是不會負責與理賠,而我們也無法提供補償方案,如果您可以承擔這部分風險,我們才會接單製作,如無法承擔毀損風險,請勿下單。